Politica de Privacidade

INFORMAÇÕES DE DADOS PESSOAIS

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS

O controlador de dados é Torrelsa, S.A.U., com NIF A-25443995
- Endereço postal: Rodovia Nacional 230 km. 4.840 25191 Lleida
- Telefone: (+34) 973 236 775
- Email: torrelsa@torrelsa.com

QUE TIPO DE INFORMAÇÃO PESSOAL A TORRELSA COLETA?

Os dados pessoais dos nossos clientes que processamos foram fornecidos pelo interessado.
As categorias de dados que processamos são:
- Identificação de dados;
- Informações comerciais;
- Transações ou mercadorias recebidas pela parte afetada;
- Dados bancários.

A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais do cliente serão processados para os seguintes fins, conforme aplicável:
- Gestão e desenvolvimento de compras online. Utilizamos as informações pessoais do cliente para gerir a relação comercial, processar e entregar a sua encomenda, informá-lo por email sobre o estado da sua encomenda e efetuar verificações antifraude.
- Responder ao exercício dos direitos de privacidade, bem como a consultas e reclamações.

TEMPO DE CONSERVAÇÃO DE DADOS

A TORRELSA conservará os dados pessoais apenas pelo período de tempo razoavelmente necessário, atendendo às necessidades de responder às questões que possam surgir ou resolver problemas, proceder a melhorias, activar os seus serviços e cumprir os requisitos exigidos pela legislação aplicável. Isto significa que pode guardar os seus dados pessoais por um período de tempo razoável, mesmo depois de o interessado deixar de utilizar os serviços Torrelsa. Após este período, os dados pessoais serão bloqueados em todos os sistemas Torrelsa.

LEGITIMIDADE PARA PROCESSAR OS DADOS

A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais do cliente recolhidos é a celebração do contrato de venda. Nesse sentido, o interessado é obrigado a fornecer os dados que são necessários para sua execução. Se não nos fornecer esses dados, não será possível efetuar a venda.

COMUNICAÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais do cliente podem ser transferidos / comunicados aos seguintes destinatários:
- Empresas do Grupo JMV.
- Administrações e Órgãos Públicos quando exigido por normativa fiscal, laboral da Segurança Social ou quaisquer outros regulamentos aplicáveis.
- Prestadores terceiros necessários à prestação dos serviços oferecidos pela TORRELSA (prestadores de serviços de tecnologia, correio e transporte, etc.).

DIREITOS EM RELAÇÃO A DADOS PESSOAIS

O cliente tem os seguintes direitos que podem ser exercidos através do endereço de e-mail torrelsa@torrelsa.com:
A Torrelsa garante aos utilizadores, a todo o momento, o exercício dos seus direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição aos dados pessoais por eles fornecidos, nos termos previstos na legislação em vigor. Assim, os usuários da Web podem exercer tais direitos mediante o envio de solicitação expressa, com cópia do Cartão de Cidadão, indistintamente, para qualquer um dos seguintes endereços:
- Endereço postal: Rodovia Nacional 230 km. 4.840 25191 Lleida
- Telefone: (+34) 973 236 775
- Email: torrelsa@torrelsa.com